Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC)

L’Oficina Municipal d’Informació de Consum és un servei gratuït de l’Ajuntament de Lliçà de Vall que té com objectiu ajudar a la ciutadania a:

• Conèixer els seus drets i deures en l'àmbit de consum.
• Consumir de forma responsable, és a dir, practicant el consum informat, reflexiu i conscient de béns i serveis, tenint en compte criteris de sostenibilitat econòmica, familiar, ambiental i social.
• Gestionar les controvèrsies entre empreses i persones consumidores mitjançant vies alternatives de resolució de conflictes, gratuïtes i voluntàries, com la mediació i l’arbitratge de consum.

Mensualment compta amb la visita de la Unitat Mòbil d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona per a un assessorament més ampli i concret.