Servei d'Informació i Atenció a les Víctimes de Trànsit (SIAVT)

El Servei d’Informació i Atenció a les Víctimes de Trànsit ofereix orientació jurídica, legal, psicològica, sanitària i assistencial a totes les persones víctimes o afectades per un accident de trànsit i és un element necessari de suport a les víctimes i als seus familiars perquè puguin realitzar els tràmits necessaris i rebre informació sobre els drets que els reconeix la legislació vigent, i rebre suport i atenció psicològica.

El SIAVT posa a disposició del ciutadà un telèfon gratuït, el 900 100 268, al qual es pot trucar de dilluns a diumenge de 9 a 20 h. L’atenció s’estén a la pàgina web victimestransit.gencat.cat (resposta en mínim 24 h) i també es fa una atenció presencial.

Ens adrecem a vosaltres també en el sentit que el Pla Estratègic de Seguretat Viària 2014-2020, dins de la millora contínua de l’atenció a les víctimes de trànsit, hi ha el compromís de potenciació del servei. En aquests quatre anys ja s’han atès més de 1.200 casos. El servei també té convenis de col•laboració amb 22 ajuntaments, 13 consells comarcals i amb el Col•legi de Psicologia de Catalunya. Aprofitem, doncs, l’avinentesa per oferir-vos l’establiment d’un conveni amb el Servei Català de Trànsit que reverteixi encara més en el coneixement i difusió del SIAVT, que en definitiva es tracta d'un servei al ciutadà per donar informació i suport en situacions de vulnerabilitat després d'un accident de trànsit.

Mentrestant, continuem treballant per assolir l’objectiu general de reducció del 50% de víctimes mortals i ferits greus amb seqüeles de per vida l’any 2020 respecte de l’any 2010 i perquè l’any 2050 haguem aconseguit la Visió Zero, sense cap víctima mortal i cap ferit greu a les nostres carreteres i ciutats.