Can Magarola

L'OFIM Can Magarola

Des de l'OFIM s'ofereix al ciutadà/ana la possibilitat de sol·licitar i rebre, tant informació de caràcter general com informació de caràcter municipal.

Igualment es pot realitzar tota una sàrie de tramitacions de les gestiona pròpies i habituals amb l'ajuntament i sol·licitar l'expedició de documents amb caràcter de certificat.

• L'OFIM neix com un element innovador que s'anirà implantant poc a poc, és un nou servei muinicipal que caldrà renovar constantment, assumint cada cop més tràmits, fins assolir la totalitat de les gestions que un ciutadà pugui demanar de l'Administració i, alhora, anar reduint el temps de resolució de cadascun d'ells.
  
  
• L'OFIM neix amb la finalitat de donar una bona atenció al ciutadà, cercant el contacte directe, eliminant les tradicionals barreres burocràtiques i físiques, per fer més accessible l'Ajuntament a tothom i donar al ciutadà exactament el que ell espera rebre de l'Administració.
  
  
• L'OFIM permet que el ciutadà no hagi de desplaçar-se a la seu central de l'Ajuntament, ni pels diferents departaments i dependències. Qualsevol petició, s'atendrà de forma immediata i personalitzada, còmodament i àgilment sense cap tipus d'espera, resolent, sempre que siqui possible, les seves necessitats a l'acte, evitant en aquest cas un nou desplaçament innecessari. L'equip de professionals de l'OFIM, s'encarregaran de facilitar i complimentar, si s'escau, els impresos i formularis necessaris per donar curs a la petició.